画像切り抜き・加工サービス 切り抜き屋キリコム

お受取り方法

作業完了画像はいつまで保管されていますか?

作業完了後、約2週間で自動的に削除をさせていただいておりますので、ご注意ください。
その間に 画像を取得していただけない場合は 同じ画像であっても新規ご依頼としてのご対応となります。

FTPソフトは何を使えばいいですか?

以下のFTPソフトをお使いください。
Windowsのお客様:FFFTP (ダウンロードはこちらから→ http://sourceforge.jp/projects/ffftp/
MACのお客様:FILEZILLA (ダウンロードはこちらから→ http://filezilla-project.org/

切り抜き完了後の画像の修正はしてもらえますか?

当社の確認不足や不備によるものに関しましては、無償にて速やかに対応させていただきます。
そうでない場合の修正・再作業のご依頼につきましては、作業難易度にもよりますが、おおよそ半額にて承る場合が多いです。(画像によっては、お見積もりとなります。)

切抜き後の画像ファイル名は変わりますか?

変わりません。画像ファイル名は、ご依頼時のままとなります。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 03-5816-2522  お電話受付時間: 平日 午前9時~午後6時
メール/作業体制: 24時間x365日、年中無休
Eメール: faq@kirinuki-ya.com

メールでお問い合わせはこちら
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よくある質問

1日の依頼画像点数に上限はありますか?
特に上限は設けておりません。 …

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依頼予定がある場合、先に連絡した方が良いですか?
はい。できましたら、ご連絡いた…

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パスはつけて納品可能ですか
はい。ただし、パスはオプション…

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